Zachodniopomorski Oddział Narodowego Funduszu Zdrowia informuje o czasowej zmianie w funkcjonowaniu Punktu Obsługi Klientów zlokalizowanego przy ul. Citroena 2 w Szczecinie. Od 1 lipca do 31 sierpnia 2025 roku punkt będzie czynny wyłącznie w poniedziałki, w godzinach od 9:00 do 17:00. Bilety umożliwiające obsługę będą wydawane do godziny 16:30.
Zmiana ma charakter tymczasowy i dotyczy wyłącznie placówki przy ul. Citroena. Bez zmian pozostaje harmonogram funkcjonowania głównej Sali Obsługi Klientów NFZ przy ul. Arkońskiej 45 w Szczecinie. Tam pacjenci będą mogli załatwiać swoje sprawy: w poniedziałki od godz. 8:00 do 18:00 (bilety do 17:30), od wtorku do piątku w godzinach 8:00–16:00 (bilety do 15:30).
NFZ przypomina, że wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu – online lub telefonicznie. Dostępna jest m.in. możliwość rezerwacji wizyty przez Internet, rozmowy z e-Doradcą w formie spotkania on-line, a także całodobowa, bezpłatna infolinia: 800 190 590.
Zmiany mają na celu usprawnienie obsługi w okresie wakacyjnym i lepsze dostosowanie zasobów do sezonowego zapotrzebowania.
