Dobra wiadomość dla mieszkańców – Centralne Laboratorium ZWiK przeszło właśnie pomyślnie ważny audyt certyfikujący, który potwierdził zgodność jego systemu zarządzania z rygorystyczną normą PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02. To dowód na to, że analizy wody i ścieków prowadzone są z zachowaniem najwyższych międzynarodowych standardów jakości, rzetelności i wiarygodności.
Audyt, przeprowadzony przez dwóch niezależnych audytorów zewnętrznych, objął zarówno aspekty jakościowe, jak i techniczne działalności laboratorium. Kontrola była kompleksowa – sprawdzano m.in. strukturę organizacyjną, procedury operacyjne, kompetencje personelu, politykę jakości, działania korygujące, nadzór nad dokumentacją czy poziom satysfakcji klientów.
Równolegle audytor techniczny oceniał metody badawcze stosowane w laboratorium, w tym: potencjometrię, chromatografię jonową, spektrometrię IR i ICP-OES, techniki atomowej spektrometrii absorpcyjnej oraz spektrofotometrię. Pod lupę trafiło też pobieranie próbek oraz sposób wdrażania nowych metod badawczych.
Jakość na międzynarodowym poziomie
Akredytacja oznacza, że wyniki analiz laboratoryjnych są miarodajne, wiarygodne i przydatne w ocenie zgodności – zarówno na poziomie krajowym, jak i międzynarodowym. Dla mieszkańców to pewność, że jakość wody i sposób badania ścieków są stale kontrolowane i realizowane zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
Laboratorium uczestniczy również w porównaniach międzylaboratoryjnych u renomowanych, akredytowanych organizatorów, m.in. brytyjskiej firmy LGC Standards. Próbki z Wielkiej Brytanii analizowane są wspólnie z laboratoriami z całej Europy – wyniki szczecińskiego zespołu nie tylko nie odbiegają od europejskich standardów, ale wręcz je wyznaczają.
Tysiące analiz rocznie
W 2024 roku w ramach wewnętrznej kontroli przebadano ponad 3000 próbek – z czego 2500 dotyczyło wody (z zakładów produkcji, sieci wodociągowej, poidełek), a blisko 550 próbek stanowiły ścieki. Łącznie wykonano aż 72 000 analiz parametrów – w tym ok. 59 000 fizykochemicznych oraz 13 000 mikrobiologicznych.
Centralne Laboratorium oferuje szeroki zakres usług, obejmujący: pobieranie próbek wody pitnej i ścieków, analizy fizykochemiczne i mikrobiologiczne, oznaczenie biologicznych wskaźników sterylizacji (Geobacillus stearothermophilus).
Audyt certyfikujący otwiera nowy, czteroletni cykl akredytacyjny. Mieszkańcy mogą mieć pewność, że badania wody i ścieków w Szczecinie przeprowadzane są z najwyższą starannością i pod stałym nadzorem specjalistów – a to przekłada się na bezpieczeństwo każdego z nas.
